經(jīng)開區(qū)政務(wù)服務(wù)中心,20個入駐部門、48個服務(wù)窗口,將一站式辦理涉及企業(yè)與群眾的160項行政審批事務(wù)。群眾享受到經(jīng)開區(qū)“一廳式辦公、并聯(lián)式審批、陽光下作業(yè)、規(guī)范化管理”的高效快捷服務(wù)。
經(jīng)開區(qū)政務(wù)服務(wù)中心建筑面積為2300平方米,進(jìn)駐部門20個,進(jìn)駐事項160項,前臺窗口48個。中心的建設(shè)具有三大特點:一是所有事項實行網(wǎng)上申報,并為辦事群眾提供網(wǎng)上咨詢服務(wù);二是企業(yè)數(shù)據(jù)庫共享,依托政務(wù)大廳信息系統(tǒng),建立經(jīng)開區(qū)新增企業(yè)信息庫,共享企業(yè)數(shù)據(jù)資源;三是對重點項目實行VIP服務(wù)及并聯(lián)式審批,設(shè)立專職導(dǎo)辦員和專門窗口,為入?yún)^(qū)企業(yè)提供便捷、高效綠色通道服務(wù)。
此次政務(wù)服務(wù)中心同英策公司合作,引進(jìn)公司多媒體發(fā)布系統(tǒng),柜臺上的評價系統(tǒng)也已經(jīng)到位,辦理者可以給工作人員的服務(wù)“打分”,全面縮短辦事時間及流程,推進(jìn)行政審批制度改革,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,優(yōu)化審批程序,完善服務(wù)功能,提高辦事效率,為每一位群眾提供高效、快捷的審批和辦事平臺,提升經(jīng)開區(qū)政務(wù)服務(wù)中心對外形象,成功接軌國際管理體系,在公共管理與行政執(zhí)法等方面實現(xiàn)了程序化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的目標(biāo)。必將進(jìn)一步提高開發(fā)區(qū)服務(wù)水平,創(chuàng)造發(fā)展新優(yōu)勢,促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會各項事業(yè)持續(xù)快速健康發(fā)展。